今日は110番の日。昭和60年12月に警察庁が決めた、比較的新しい記念日だ。
警察庁は、適切な通報と受電のためにこの日を定めたのだから、我々も少しルールというかやり方を学びたい。
固定電話だろうがスマホだろうがお店の電話だろうが、なんのために通報したかの次に必要なのは、その場所を伝えることだという。
いちばんは住所、それが難しければ目立つ建造物、道路の路線名や交差点名。
そして伝えるのは、通報した理由なのだが、これは警察庁のガイドライン通りに伝えるのは難しい。
事件なのか事故なのか、ひとまず概略を伝えて臨場を待つのが望ましいのかもしれない。
ちなみに、警察は110番、消防・救急は119番、海上保安庁は118番。
この番号にかけることがないことが望ましい。